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Design Thinking - Fondamentaux

16 hora(s)

Objetivos

Au terme de la formation, le participant sera capable de:

  • comprendre la valeur ajoutée du design thinking
  • mettre en œuvre une démarche de design thinking dans un projet
  • découvrir les 6 étapes de la démarche de design thinking
  • être capable de mettre en œuvre la démarche dans ses aspects pratiques pour innover dans les produits et les services
  • s'entraîner à la pratique des outils du design thinking dans chacune des étapes

Conteúdo

  • Définition et principes de la démarche
    • Comprendre le changement de paradigme du design thinking
    • Situer le design thinking parmi les autres approches d'innovation (lean startup, agilité)
    • Découvrir la démarche du design thinking en 5 étapes
  • Le concept central d’empathie
    • Empathie vis-à-vis du client à l'aide de 4 outils:
      • persona
      • parcours client
      • questionnaire
      • cartographie empathie
  • Cas pratique
    • Animer une séance de créativité
    • Pratiquer 4 outils de créativité:
      • échauffement
      • brainstorming
      • looping créatif
      • tri et sélection des idées
  • Prototyper et tester la solution
    • Réaliser un prototype de la solution
    • Construire le pitch de son innovation
    • Construire un protocole de test
    • Mettre le client au cœur de la démarche de test à l'aide de 2 outils:
      • verbes d'appréciation
      • grille de synthèse des avis

Público-alvo

A quem se destina a formação?

  • Chargé de projet d'innovation
  • Chargé de la mise en place et l'animation de l'Innovation
  • Chef de projet de développement de produit/service nouveau
  • Responsable R/D et responsable marketing
  • Chef de produit marketing, chef des ventes, directeur commercial

Avaliação

Certificado, diploma

A l’issue de la formation les participants recevront un certificat de participation délivré par la House of Training.

Informações suplementares

Le support de cours vous sera délivré en début du cours.

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Características
Organização Formation inter-entreprise
Línguas utilizadas
Próximas sessões
De/Até Local Preço
18 - 19/11/21
 		  Centre de formation   505.00 €
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